Zdenko Lipták

   Skončil mi paušál u tejto oranžovej spoločnosti. A tak som ich opäť navštívil. Keď sme podpísali zmluvu na ďaľšie 2 roky, tak som s pracovníčkou ešte diskutovali o iných akciách, ktoré má Orange.

Povedala, že mi vedia ponúknuť pevnú linku za polovicu. Je to vlastne ako mobil, len použivate číslo z pevnej telefónnej linky. A tak som sa opýtal, či majú v ponuke telefón na 2 SIM karty. Povedala, že NIE, čo bolo pre mňa veľkým prekvapením. Veď komu sa chcú nosiť dva mobily, keď môže nosiť jeden s dvoma číslami.

   Večer som si na internete začal zisťovať ponuku mobilov pre dve SIMkarty. A tak som si povedal, že si kúpim 2SIM mobil + akciu od Orange – pevná linka za polovicu. Pri podpise zmluvy som si zobral aj mobil. Keby som ho nebral, mal by som väčší počet voľnych minút za tú istú cenu. Preto som zavolal do Orange a opýtal sa ich, či sa nedá daná 2 dni stará zmluva anulovať a vystaviť nová. Odpoveď znela, že NIE. Snažil som sa slečne vysvetliť, že chcem novú zmluvu, vďaka ktorej bude Orangu platiť viac. A ona trvala na tom, že sa to nedá.

   Ja si vážne neviem predstaviť, keby niekto prišiel do mojej alebo inej firmy, kto by chcel zrušiť 2 dni starú zmluvu, lebo sa rozhodol, že chce ešte aj iné služby, čiže by platil každý mesiac viac a ja by som mu povedal NIE. Toto sa naozaj môže stať asi len v Orangey.

   No nič. Ja si počkám pár týždňov na akcie od ostatných operátorov a zoberiem si ich akciovú „pevnú“ linku. A z princípu si už nevezmem pevnú linku od Orangeu, keď si nevedia vážiť zákazníka.